A cama era confortável. O quarto era espaçoso e limpo.

Verifique se o processo precisa ser melhorado. Chegámos às 14h50 e o pessoal disse-nos para nos sentarmos e esperarmos até às 15h. Nessa altura, a fila já era longa e o meu marido com uma deficiência já estava cansado e queria descansar. Quase não havia pessoal por perto e os que lá estavam nunca receberam ajuda.

O quarto é maior do que a maioria dos hotéis de lá

O elevador é muito lento.

Gostei da vista do mar da sala - isso foi muito bom. Além disso, o Hotel fica perto de uma parte tranquila da praia que é muito útil e eu gostei de ver o barco em regata no fim de semana. No geral, o hotel era mais ou menos o que eu estava à espera.

Um elevador esteve fora de serviço o tempo todo. Seria bom consertar isso.

A vista era espetacular, a conveniência para os restaurantes e as compras eram ótimas. Eu ficaria novamente neste hotel.

Nada

Localização para a praia e restaurantes e clubes vizinhos.

O pessoal (a senhora que parecia estar no comando quando outros membros do pessoal lhe faziam perguntas para esclarecer o que parecia) foi indelicado e mostrou um serviço decente ao cliente. Nunca fez contato visual e foi muito curto na resposta.

Os quartos são confortáveis. Todas as minhas perguntas foram respondidas correcta e promotoriamente. O pessoal é muito acomodado.

O cheiro da comida da cozinha está em todo o lóbulo e nos elevadores. Acho que você precisa melhorar o exaustor da cozinha. :)